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科技:马化腾的焦虑:腾讯拥有独特优势,但软肋也很明显

2018-01-11 09:08 来源:价值伯乐

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马化腾很焦虑。

在12月15日举办的腾讯员工大会上,马化腾说,在管理方面,腾讯面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。

据一位当时在现场的腾讯员工说,马化腾吐槽了腾讯在与企业级客户合作时流程繁琐,动作较慢,比如很多To B客户与腾讯合作,腾讯内部要四五十天才能走完合同流程。

实际上,这主要体现在腾讯云与阿里云的竞争上,目前阿里云仍然是国内当之无愧的云计算第一把交椅,而腾讯云的市场份额只有阿里云几分之一。

因为云业务需要强大的销售能力,这是阿里的天然优势,但却是腾讯的天然软肋。之前在腾讯有品牌广告和效果广告之争,前者主要依靠销售人员,后者则依靠数据和结果,但是到了2016年,两者胜负已分,效果广告增速明显强于品牌广告,效果广告同比增长70%左右,品牌广告增长只有不到30%。这也足以说明,销售是腾讯天然的不足。

其实,除了在社交领域的微信和QQ目前还立于不败之地以外,腾讯在游戏领域面临来自网易的竞争,在金融领域面临来自蚂蚁金服的竞争,在云计算面临来自阿里云的竞争,在资讯分发领域面临来自头条和百度的竞争,可以说处于腹背受敌的状态。

我最近和不少腾讯的朋友进行了交流,并试着梳理腾讯接下来几年面临的最大危机。首先,当然是腾讯云在与阿里云的竞争中完全落于下风。除此之外,我认为腾讯还在以下三方面面临着不小的危机:

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